Мастерская улыбокДОКТОРА ЛУГУЕВА
+7 (988) 291-11-30 Записаться
← На главную

Политика обработки персональных данных

Действует с 26 августа 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта mulybok.ru и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «Ваша улыбка — наша работа» (стоматологическая клиника «Мастерская улыбок доктора Лугуева»).
ОГРН 1170571003239, ИНН 0572017040.
Адрес: Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. Абдулхакима Исмаилова, д. 4.
Телефон: +7 (988) 291-11-30. Сайт: mulybok.ru

Используя сайт и оставляя заявку, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики. Если пользователь не согласен с её условиями, ему следует воздержаться от использования форм обратной связи.

2. Какие данные мы обрабатываем

  • имя, указанное пользователем в форме записи;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты — если пользователь сообщил его добровольно;
  • выбранная услуга и врач, а также иные сведения, добровольно сообщённые в обращении;
  • обезличенные технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, источник перехода, страницы просмотра — собираются автоматически средствами веб-аналитики.

Оператор не собирает через сайт сведения, составляющие врачебную тайну, и специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья). Просим не указывать в формах диагнозы и медицинские сведения — их обсуждение происходит на приёме или по телефону.

3. Цели обработки

  • обратная связь с пользователем: звонок для подтверждения записи, ответы на вопросы;
  • запись на приём и организация оказания медицинских услуг;
  • информирование об услугах, акциях и статусе обращения — при наличии согласия;
  • улучшение работы сайта, анализ посещаемости в обезличенном виде.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ), а также в целях исполнения договора об оказании медицинских услуг, стороной которого является субъект персональных данных.

5. Порядок и сроки обработки

Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача (в случаях, предусмотренных законом), удаление и уничтожение.

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством, в том числе законодательством в сфере охраны здоровья граждан. По достижении целей обработки данные удаляются или обезличиваются.

Базы данных граждан Российской Федерации размещаются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

6. Передача третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для достижения целей обработки (например, хостинг-провайдер, обслуживающий сайт, или сервисы связи, через которые поступает заявка), а также в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Файлы cookie и веб-аналитика

Сайт использует файлы cookie — небольшие файлы, сохраняемые браузером. Они необходимы для корректной работы сайта и для анализа посещаемости с помощью систем веб-аналитики. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; при этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

8. Права пользователя

Пользователь вправе получить информацию об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также в любой момент отозвать согласие на обработку. Для этого необходимо направить обращение по адресу клиники или по телефону, указанным выше. Обращение рассматривается в срок, установленный законодательством.

9. Защита данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, копирования и распространения, включая ограничение доступа сотрудников и использование защищённого соединения (SSL).

10. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу mulybok.ru/policy/.

Документ подготовлен как типовая редакция для сайта клиники. Перед публикацией рекомендуем показать его вашему юристу и дополнить реквизитами ответственного за организацию обработки персональных данных.
© ООО «Ваша улыбка — наша работа» · ОГРН/ИНН 1170571003239 / 0572017040 Лицензия № ЛО-05-01-001817 от 26.03.2018

ИМЕЮТСЯ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ. НЕОБХОДИМА КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА